Из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции некоторые коммунальные службы региона просят владимирцев по возможности воздержаться от посещения офисов компаний.
Ресурсоснабжающая организация «ЭнергосбыТ Плюс» отчиталась о том, что сотрудниками компании приняты дополнительные меры безопасности. Офисы компании обрабатываются дезинфицирующими средствами, а все работники обеспечены масками и антисептиками.
Руководство «Энергосбыта» рекомендует воздержаться от похода в офис, и попытаться решить вопрос дистанционно через «личный кабинет» на сайте компании. Там можно оплачивать квитанции без пени и комиссии, передавать показания счетчиков, контролировать свои счета, получать ответы на обращения.
Владимирские газовики также советуют решать коммунальные вопросы удаленно, без посещения офиса. Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счетчиков можно подать через «личный кабинет» абонента. Здесь же можно произвести оплату услуг или проверить взаиморасчеты.
С 19 марта «Владимирводоканал» полностью прекратил приём граждан в офисе. По всем вопросам клиентам рекомендуют обращаться по электронной почте или по телефону.
А с 23 марта ООО «ЕРИЦ Владимирской области» также прекращает приём граждан во всех клиентских офисах Владимирской области. Для решения возникающих вопросов организация предлагает воспользоваться удаленными сервисами на сайте компании или в приложении для смартфона.
Фото: lk-stolitsa.ru