За потребленное в декабре тепло и горячую воду жителям пришлось заплатить по январскому тарифу.
Прокуратура установила, что квитанции, выписываемые компанией «Энергосбыт», включали в себя фактически потребленные услуги с 19 по 31 декабря 2018 года. При этом был применен тариф, действующий только с 1 января.
Неверно рассчитали плату за тепло 537 домам, за горячую воду 1288 домам. В общей сложности там проживает около 200 тыс человек, что составляет больше половины населения города.
Руководство компании получило представление об устранении нарушений. Общая сумма перерасчета составит 1,5 миллиона рублей.