С 14 сентября во Владимире начинается запуск отопления в многоквартирных жилых домах.
Городская администрация сообщает, что подача тепла в многоквартирные дома будет проводиться поэтапно и продлится до 1 октября. Ознакомиться со списком и узнать, когда включат отопление в вашем доме, можно по ссылке.
Напомним, что в прошлом году включать отопление в квартирах начали позже – с 29 сентября. В этом году, из-за холодной погоды и прогнозируемых осадков, тепло начнут давать раньше графика.
Отметим, что температура воздуха в холодное время года в жилых комнатах не должна опускаться ниже +18 градусов по Цельсию (в угловых комнатах – ниже +20).
Если вы обнаружили, что в вашем жилом помещении температура воздуха не соответствует вышеописанным нормативам, то рекомендуем вам следующий план действий:
- Обратитесь в свою управляющую организацию либо ТСЖ, потребуйте от них объяснения причин.
- Если ситуация осталась неразрешенной, напишите обращение в Инспекцию государственного жилищного надзора Владимирской области, подробно опишите суть проблемы, укажите адрес, телефон. Желательно приложить ответ от управляющей организации. В обращении важно потребовать проведения выездной проверки и фиксации факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в вашем присутствии. Также потребуйте последующего перерасчета оплаты за эту услугу.
- Обращение можно оставить на сайте госуслуг, отправить почтой, либо явиться лично в Инспекцию по адресу: г. Владимир, ул. Луначарского, 3. (Важно отметить, что обращения, направленные на электронную почту, не являются основанием для проведения проверки).
- Время рассмотрения обращения по закону — 30 дней. В течение этого времени надзорный орган обязан провести проверку.
- После этого вам должны направить ответ, где будут указаны сроки предписания, выданного виновному лицу на устранение нарушений.
- Если после этого ситуация не нормализовалась, обращайтесь к нам в редакцию, мы поможем осветить ситуацию и наказать виновных.