«Коммунальные сети» компенсирует моральный вред за грубость сотрудников

Как рассказали в пресс-службе Фрунзенского районного суда, мужчине сделали незаконный перерасчет и нагрубили при предъявлении претензий.

в ходе разбирательства мужчина рассказал, что получил в июне этого года квитанцию с долгом в 7713 рублей. Именно такой долг образовался в результате перерасчета, произведенного сотрудниками компании. При попытке разобраться, откуда взялась задолженность, сотрудники компании нагрубили ему, сказали, что лишится положенной ему по закону субсидии на оплату потребленной электроэнергии.

Не удовлетворившись объяснениями сотрудников компании, истец обратился в Государственную жилищную инспекцию. Он объяснил чиновникам, что так и не получил вразумительных объяснений по поводу перерасчета. В его квартире на улице Добросельской установлен счетчик электроэнергии, оплату он производил в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета. В ГЖИ истцу ответили, что проведение перерасчета было незаконным.

С полученным ответом мужчина обратился в суд. в суде он потребовал выплатить ему компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.

Представители «ВКС» не явились на заседание суда, попросив рассмотреть дело в их отсутствии, направили отзыв по иску. В направленном документе они объяснили, что задолженность образовалась в результате технической ошибки, которая была устранена силами компании. Они ходатайствовали перед судом о снижении суммы компенсации морального вреда.

Суд учел, что сторона ответчика не оспаривает сам факт причинения вреда, но просит только снизить размер выплаты. Компенсацию присудили в размере 2000 рублей. Также с ответчика взыскали размер госпошлины в сумме 300 рублей.

Отметим, что ошибки в квитанциях, несмотря на то, что являются достаточно редкими, могут поставить плательщика в очень затруднительное положение. Многие пенсионеры, имеющие право на компенсацию за коммунальные услуги, получают пенсии в размере от 8 до 14 тысяч рублей. Если им придется выплатить большую часть своей пенсии в результате таких ошибочных перерасчетов, то это поставит их в очень затруднительное финансовое положение: им не на что будет купить еду и лекарства. При этом на неоплаченные квитанции пеня будет начисляться уже со следующего месяца. Также компания вправе направить документы в отдел соцобеспечения, который приостановит выплату компенсации на оплату услуг из-за образовавшегося долга. И пока потерпевший будет доказывать свою правоту, его долг может превысить его месячный доход.

Фото: pixabay.com