Сотрудники регистратуры отправили девушку разыскивать врача в другом месте.
Согласно Федеральному закону «Об обязательном медицинском страховании», пациент имеет право прикрепиться к любой поликлинике независимо от места жительства. Но вместо того, чтобы оказать помощь, девушку, зарегистрированную в Вязниках, но живущую и работающую во Владимире, отправили в другую больницу.
Татьяна рассказала, что ранее была приписана к этой поликлинике, когда училась в ВлГУ. Ей было удобнее обратиться в больницу, где она лечилась ранее. Эта больница удобнее ей по местоположению, она знакома с положительными отзывами о врачах, которые работают там.
Ей пришлось провести около часа в очереди в регистратуру. Но вместо того, чтобы предложить подать заявление и направить письменный отказ, как того требует закон, регистратор сказала, что ей необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства. Медработник не поинтересовалась, по какой причине девушка обратилась в больницу, требуется ли ей медицинская помощь в настоящее время.
По факту нарушения была направлена жалоба в департамент здравоохранения администрации Владимирской области.
Фото: администрация Владимирской области.
Комментарии: